為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于“三城聯(lián)創(chuàng)”的決策部署，錦州交通集團(tuán)結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，以提升服務(wù)水平、營造創(chuàng)城氛圍為切入點(diǎn)，助推“三城”聯(lián)創(chuàng)工作深入開展。
　　集團(tuán)重點(diǎn)在所屬公交公司、客運(yùn)站等窗口單位開展創(chuàng)城宣傳，利用停車場、候車廳、公交車體、電子顯示屏等多種形式，制作宣傳創(chuàng)城工作公益廣告，唱響時(shí)代主旋律，大力弘揚(yáng)正能量，倡導(dǎo)文明交通、提升服務(wù)質(zhì)量，營造了良好創(chuàng)城氛圍。集團(tuán)下屬公交公司先后在全市的152個(gè)公交站點(diǎn)內(nèi)的候車亭制作安裝了各類公益宣傳展布，在12處公交場站安裝了74塊展板，在公交車輛內(nèi)的多媒體電視、公交車體LED尾屏和語音報(bào)站中，播放三城聯(lián)創(chuàng)公益廣告，并在公交車體內(nèi)外安裝宣傳標(biāo)語，弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀、倡導(dǎo)文明出行，營造濃厚的宣傳氛圍。加強(qiáng)駕駛員服務(wù)安全培訓(xùn)，為員工訂制印有宣傳三城聯(lián)創(chuàng)標(biāo)語的工作服，在公交車上設(shè)置駕駛員服務(wù)卡和服務(wù)監(jiān)督電話，督促駕駛員文明行車，提高職工文明服務(wù)水平。在全市公交站點(diǎn)，規(guī)劃出候車區(qū)域，標(biāo)記“排隊(duì)乘車”字樣，有條件的公交站點(diǎn)，增設(shè)安全護(hù)欄。同時(shí)，組織公司全體管理人員深入市內(nèi)公交站點(diǎn)，義務(wù)擔(dān)當(dāng)文明出行志愿者，開展文明出行的宣傳倡導(dǎo)活動，引導(dǎo)市民排隊(duì)候車，安全有序乘車。將“文明交通”鐫刻在錦州公交每一位職工的心里，成為交通人的精神名片。
　　集團(tuán)下屬客運(yùn)站作為錦城文明窗口，為廣大市民和出行的旅客提供了一個(gè)優(yōu)美、舒適、衛(wèi)生、整潔的乘車環(huán)境，同時(shí)注重營造良好的三城聯(lián)創(chuàng)氛圍，在售票廳、售票窗口、問詢處、檢票口等顯著位置張貼遵德守禮、社會主義核心價(jià)值觀、行業(yè)規(guī)范等宣傳海報(bào)和三城聯(lián)創(chuàng)宣傳展架，在候車廳內(nèi)制作了健康教育宣傳專欄，在站區(qū)內(nèi)懸掛了“三城聯(lián)創(chuàng)”宣傳條幅，利用客運(yùn)站門前條屏、大廳內(nèi)大屏幕滾動播放三城聯(lián)創(chuàng)宣傳標(biāo)語，組織青年志愿者向廣大旅客和司乘人員發(fā)放三城聯(lián)創(chuàng)、文明交通宣傳單，提高三城聯(lián)創(chuàng)工作知曉率和支持率。為了使三城聯(lián)創(chuàng)落到實(shí)處，在全站范圍內(nèi)，開展“隨手拍”活動，發(fā)動和鼓勵(lì)員工用手機(jī)記錄拍攝工作中或是身邊發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)送到單位的微信群中，暴露和及時(shí)解決工作和服務(wù)中的問題，從而提升服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，為廣大市民和旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
　　在這兩家單位的帶動下，集團(tuán)下屬各單位紛紛參與到三城聯(lián)創(chuàng)工作中，從我做起，以身作則，從本單位實(shí)際出發(fā)，開展行之有效的活動，推動交通行業(yè)服務(wù)質(zhì)量普遍提升，做文明交通人的先行者，帶動市民加入和參與到創(chuàng)建文明交通和文明城市的活動中來，助力三城聯(lián)創(chuàng)。